Herstellingen voor jouw fiets
snel en vakkundig
Heeft je fiets een probleem? Of het nu gaat om een lekke band, versleten remmen, een haperende versnelling of een ander defect, bij Velo Baetens wij staan voor je klaar om je fiets weer in topconditie te brengen.
We voeren alle herstellingen uit met oog voor kwaliteit en veiligheid. Of je nu je wiel tubeless wil laten maken, je ketting een hot wax-behandeling wil geven, of gewoon nieuwe remblokjes nodig hebt – wij zorgen ervoor dat je fiets vlot en veilig de weg op kan.
We herstellen stadsfietsen, racefietsen, mountainbikes én e-bikes (mechanisch). Voor elektronische componenten of software-updates bieden wij voorlopig nog geen ondersteuning.
Belangrijk: we werken enkel op afspraak, zodat we voldoende tijd kunnen nemen voor elke fiets en zo de beste service garanderen.
Wat je van onze herstellingen mag verwachten:
Vakkundige diagnose en reparatie van alle voorkomende fietsproblemen
Gebruik van kwaliteitsonderdelen voor duurzaamheid en veiligheid
Transparante prijsopgave en overleg voor eventuele extra kosten
Snel en efficiënt werken, zodat je zo snel mogelijk weer op weg bent
Belangrijke aandachtspunten bij het binnenbrengen van uw fiets
Om u zo snel en efficiënt mogelijk van dienst te kunnen zijn, vragen wij u vriendelijk om met onderstaande richtlijnen rekening te houden bij het binnenbrengen van uw fiets.
Lever uw fiets schoon aan
Wij verzoeken u om uw fiets in een propere staat aan te leveren. Fietsen die zwaar vervuild zijn worden eerst grondig gereinigd voordat we met de herstelling kunnen starten. Dit is nodig om veilig en efficiënt te kunnen werken aan uw fiets.
Voor deze reiniging rekenen wij een vaste toeslag van €20, om de extra tijd en materialen te dekken die hiervoor nodig zijn.
Herstellingen
Wij begrijpen dat u uw fiets zo snel mogelijk terug nodig hebt. Daarom streven wij ernaar om alle herstellingen zo snel mogelijk na het binnenbrengen uit te voeren. In geval van uitzonderlijke drukte of als specifieke onderdelen besteld moeten worden, kan de herstellingstijd iets langer zijn. In dat geval brengen wij u uiteraard tijdig op de hoogte.
Transparantie en vertrouwen
Wij hechten veel waarde aan een open en eerlijke communicatie. Voor we aan de herstelling beginnen, ontvangt u van ons steeds een duidelijke prijsinschatting. Zo weet u perfect wat u kunt verwachten en komt u niet voor verrassingen te staan.